les PIRES agents ...
les PIRES agents de voyages. nous nous sommes fais dire, après 2-3 jours d'ouverture de dossier, qu'ils ont mit beaucoup de temps sur celui-ci et que nous devrions faire notre part et appeler à l'étranger nous-même pour réserver hotel/activités, etc. En gros, ils nous disaient de faire LEUR travail. Ils ont même réserver des hôtels sans notre accord final. De plus, ils ne sont pas capable de faire des meilleurs prix que quand nous cherchons nous-même des hôtels/billets d'avion, etc.
Business Reply May 27, 2015
Il est certain qu'il n'est pas possible de vous aider a construire un itinéraire si vous réservez tous par vous même directement sur internet!! Vous nous avez donné le mandat de chercher et de réserver des hôtels...ce que nous avons fait....mais de votre coté vous réservez aussi par vous même après les heure de fermeture de l'agence.... Vous décidez de faire affaire avec une agence de voyage justement pour éviter de vous occasionner du trouble. Notre agente ne vous a pas répondu de chercher par vous même des hôtel, vous lui avez demandé de vous trouvé le nombre de Km entre les hôtel que vous avez vous même réservé!!! alors comme vous avez fait ce travail vous même, nous considérons que vous pouvez aussi chercher de votre coté le nombre de Km qui séparent vos hôtels!!! De plus, comme vous n'avez pas beaucoup voyagé, vous commettez plusieurs erreurs...et malgré le fait que vous ayez inscrit ce très mauvais commentaire et qui pourrait porter préjudice a mon entreprise, je vous ai tout de même aidé alors que vous étiez au pris avec un problème pour une location de voiture a destination...encore une fois après que vous ayez VOUS même choisis d'y apporter quelques modifications. Donc Mathieu...quand on ne sait pas quoi dire d’intelligent...ON SE TAIT. Ou mieux, on consulte les dirigeant de l'agence.