PAS FIABLES. Ne se sont jamais pointés au rendez-vous quils ont fixé. Nont pas retourné lappel quils avaient promis de retourner.
Première et dernière expérience.
Il sont venu refaire mon drain de fondation. Il on enterrer de grosse roche sur le bord de la fondation et quand il est venu le temp de refaire le terrassement il on tout sacager et il ne veule pas revenir pour courriger le probleme en prétextant qu il y a trop de caca de chien sur le terrain. Par la suite aucune communication avec eux. Mais il prenne notre argent et envoie les facture vite !
Mauvais services... Prix très innapropriés. Tentez de discuté et impossible puisqu’ils ne sont pas à l’écoute et tente de se justifier. Employés sur place très nonchalant. Temps requis pour installation supérieur à celui d’une compagnie similaire...
Le plombier est arrivé en retard sans prévenir, il n a pas fait ce qu il avait été convenu au téléphone et on m a envoyé la facture d un autre client. Je ne recommande pas de faire affaire avec eux sous aucune circonstance.
Nous avions un rendez-vous de prévu pour faire faire l’intérieur et ils ne se sont jamais pointés. Ils n’ont même pas pris le temps de nous appeler pour avertir ou pour compenser financièrement la journée de travail perdue. Ils prennent trop de contrats pour ce qu’ils sont capables d’effectuer, donc le service en paie le prix et la qualité également. En parlant de prix... ils nous ont chargé le double de ce que l’autre compagnie nous a chargé. Prenez le temps de magasiner.
Très déçu du service. Retour d’appel très long (en fait jamais) il faut appeler souvent pour qu’ils daignent nous rappeler. Travaux mal effectués à l’extérieur (le raccord entre drain de fondation et tuyau de la ville n’a pas tenu car ils n’ont pas mis de sable et gravier avant de remettre la terre ce qui a causé de la pression sur les tuyaux). Nous avons du refaire creuser à nos frais par une autre compagnie qui nous a mentionné que ce n’était pas la première fois qu’ils refaisaient leur job.
Très mauvais service... On me dit que quelqu'un sera là à 10h30 pour vérifier l'entrée d'eau car mon gars attend avant d'enterrer le tout. À 11h30, on me dit qu'il aura une heure de retard et à 14h, on m'avise qu'ils ne savent pas quand il sera là. Je leur demande de ne pas me charger le frais de caméra pour que mon gars puisse ré-enterrer et ils ne veulent pas. Si j'avais su dès le matin qu'ils ne pourraient pas, j'aurais pris quelqu'un d'autre. Ce que j'ai finalement fait...
