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Nous sommes très déçus de La Capitale. Ils ne s occupent pas eux-mêmes de l assurance voyage, mais font affaire avec Canassistance, qui nous renvoie à l OPC. À quoi bon avoir acheté une assurance voyage s il faut s adresser u gouvernement pour un voyage annulé à cause de la COVID? Franchement, La Capitale, vous ne nous impressionnez pas!
2 persons: 1 adult and 1 kid have been to the same massage therapist. Because its a 5year old kid the massager told us that he will split the hour in 2x30 minutes treatment. So by the end I claimed my wifes 10 treatments and it was ok however when I claimed the money for my daughter they didnt accepted. I explained them that 1 hour of massage for a 5years old children its too much(actually it was the massager who told us). Dont recommend.
Le pire service que j'ai jamais eu! LA capital assurance est nul en fait de services a la clientèles j'ai jamais vue ça ! Plus de 3 heures au téléphone pour assuré un auto et il prenait des prélèvements bancaire dans le mauvais compte bancaire!!! Assurance pourrie!!!
Pire compagnie. Allez n’importe où mais pas eux
je me joins aux autres avis négatifs pour exprimer mon dégoût envers cette assurance arnaqueuse, elle me coûte chère et le jour ou j en ai eu besoin suite à une blessure... Refus de dossier... vous qui lisez ce message: faites attention, cette assurance ne vous assurera pas mais s ASSURE de vous avoir PLUMÉ au dernier $ ...allez avec une autre assurance
Très mauvaise assurance... Sa spécialité est de ramasser vos cotisations et ne pass payer lorse qu on en a besoin... Pour résumer une assurance qui n assure et qui ne rassure pas... Très mauvaise expérience ... Mon conseil... Ne jettez pas votre argent et optez pour autre chose, y a du choix maintenant
Cette gang la fait juste perdre ton temps, indique le prix de la soumission internet très inférieure au prix actuel de la soumission, sans oublier l’indisponibilité permanent lors des nombreux appels que j’ai du faire pour simplement assurer ma moto. Leur processus est terriblement long. À déconseiller totalement si tu veux une simple soumission.
Mauvais service à la clientèle en date du 10 mars 2017. J'ai parlé à deux préposées différentes lors de deux appels distincts. Écoute superficielle de mes besoins, réponses automatiques comme si j'étais un numéro, ton condescendant.
Très bon service lors de ma réclamation auto en février 2015! C'est l'assureur qui m'en donnait le plus pour le prix lorsque je magasinais mes assurances.
J'ai sauvé quelques centaines de dollars (vs Desjardins) pour mes assurances auto et habitation, et après un service extraordinaire pour ma réclamation auto, ils seront mon assureur jusqu'à ce que je sois au CHSLD...
Assurance collective de très mauvaise foi ... je voulais convertir mon assurance collective en assurance privée individuelle. 2 lettres de demandes envoyées pour me faire dire que je suis hors délai alors que je n'ai pas eu de réponse pour ma première demande envoyée dans les temps ... loin d'être satisfaite
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