Les Serres Jacques Barbe

Je vais affaire avec cette entreprise depuis plusieurs années et leurs services sont de qualité.

Je suis vraiment déçue deux pour cette année ! ils oublient souvent de venir, donc on doit déneiger nous-même notre drive way même après les avoir appelés ! On laisse des messages, personne ne retourne les appels ! NON, cette année cest décourageant ! Pourtant on fait affaire avec eux depuis presque 10 ans ! Même cette notion de fidelité nest pas respectée. Peut-être ont-ils eu la panse plus gros que le ventre à vouloi trop avoir de clients ils vont en perdre. Notre dernière année avec eux !

Cela me coûte une fortune pour faire enlever la neige au devant de mon tempo et soit il ne le fait pas pas soit il fait juste la pousser à l'intérieur de mon abri. Résultat je doit pelleter plus de neige plus loin.

I had to change them for my residential service because they routinely "forgot" to clean my driveway, so I had to call and ask almost every snowfall. My office has them as a snow removal service - but not for long. The parking lot is never cleaned properly - just partially and sloppily - and when called, their response is "We are doing the best we can" or "We didn't realize there was going to be so much snow". Unacceptable. They had no problem cashing the cheques, though.