Boiteau Luminaire Inc

Nous avons passé une commande pour une dizaine de luminaires il y a 4 mois et demi. On nous a dit que la commande arriverait d'ici janvier. En janvier, on nous dit que ça serait plutôt en février et en février, on nous a certifié que ça serait au maximum a la fin mars. 3 avril: c'est toujours pas arrivé! Le gérant ne nous a pas rappelé avec une réponse et quand nous avons parlé au propriétaire, il nous a dit que le gérant allait nous contacter. Une semaine et nous attendons toujours.

Je ne retournerai plus jamais dans ce commerce: service à la clientèle horrible à tous les niveaux, pas de retour d'appels, aucune imputabilité, aucune prise en charge. Le client n'est absolument pas au cœur de leur préoccupation. On a l'impression de déranger. Je ne recommande pas.

TRES RES MAUVAIS ...

TRES RES MAUVAIS SERVICE TELEPHONIQUE ATTENTE 10 MIN SUR LA LIGNE POUR TE FAIRE DIRE DE PATIENTEZ ENCORE QUAND TU DEMANDE UN TRANSFERT AU SERVICE ,,J,AIE DIT A LA DAME DE LAISSER FAIRE QUE JE VAIS ALLER AILLEUR