Cauchemar avec les spas qui étaient en place dans nos 2 chalets en location, plusieurs bris et compliqués à réparer.
Nous avons changé pour des produits Arctic et depuis nous sommes très satisfaits et nos clients aussi.
C'est notre deuxième hiver avec notre Spa Arctic.
Quel magnifique achat !
Nous ne regrettons pas notre choix, un service professionnel et selon nos besoins.
Je n'hésiterez pas à vous référer.
Super ! J'ai mon spa depuis presque 2 ans et je suis vraiment contente de mon achat ! C'est vrai que leurs spas sont les meilleurs et ils donne un super service ! Au départ, j'ai eu un peu de misère avec mon eau de spa et ils se sont vraiment bien occupé de moi ! 5 étoiles Club Spa !
Je suis maintenant à mon 2ieme spa acheté chez Club spa. Super service et super produits. Entreprise très professionnel. On peut se fier à eux. Les spas c'est leur spécialité et ca parait ! J'ai des amis qui ont acheté ailleurs et ils ont regrettés !!
Grande déception suite à l'achat d'un Spa Cub chez Club Spa. Service de piètre qualité. Trois jours seulement après l'installation le spa était déjà brisé l'eau s'est vidé en dessous donc les pompes, le panneau électrique, le chauffe-eau trempait dans l'eau. On m'a donc envoyer un technicien avec une facture de 55.00$ pour son déplacement pour réparer mon spa. J'étais inquiète car tout avait été trempé. Le propriétaire m'a répondu que le Spa était consu pour recevoir de l'eau dans les moteurs et qu'il n'y avait pas de problème. Donc, réparation effectuée, 4 jours plus tard le chauffe-eau ne fonctionnait plus. Je refais un appel de service pour réparation, encore 55.00$ pour le déplacement du technicien. Un mois plus tard c'est au tour du panneau électrique encore 55.00$ pour le déplacement du technicien. Appel fait au propriétaire, il me dit que c'est de la faute d'hydro Québec si mon panneau éléctrique c'est brisé. Je n'en reviens pas rire du monde en pleine face comme ça. Le coût d'achat de ce Spa 12 000.00$. Par la suite encore 12 réparations au coût de 55.00$ chacune. Donc, j'ai très peu profité de mon Spa car chaque fois que je voulais aller me relaxer il était brisé. Donc, mon Spa ne m'a apporté que du stress et les réponses imbéciles que je recevais n'aidaient en rien. Il était garanti 5 ans sur les pièces. Après 5 ans plus de garanti, il a donc fini ses jours avec la scie à chaine. Plus jamais je n'acheterai chez Club Spa. Piètre qualité et très mauvais service. J'ai deux amies qui ont achetés leur Spa au même endroit et elles ont eu des problèmes identiques aux miens.
