Extrêmement déçu de cette entreprise... L’appât du gain prime sur la qualité des services offerts. De plus, l’inexpérience de certains inhalotherapeutes n’est pas rassurant. Ce sont plus des vendeurs à pression d’équipement pour l´apnée du sommeil.
je suis très satisfaite de Vitalaire et de son personnel. J'ai mon appareil depuis 5 ans et il fonctionne parfaitement. Je n'ai qu'à remplacer les accessoires usuels comme le masque et les filtres. Le personnel est compétent et très accueillant.
Non respect de la garantie et machines pas fiables
Si vous n'avez pas d'assurance, n'allez pas là! Achetez sur internet. J'ai acheté un appareil c-pap en 2015, au prix de 1539$ Après à peine 11 mois la machine a commencé a être défectueuse. Garantie de 5 ans, mais due au grand nombre de réparation on me dit que cela peut prendre jusqu'à 6 mois. Après 11 mois d'attente on m'appel pour me dire qu'il on changés de politique et que j'allais avoir une machine neuve mais la garantie ne s'arrête pas pendant les 10 mois qu'ils on gardés la machine...