Dagenais Irrigation Inc

Service après vente pitoyable, interactions agressives et mépris envers la clientèle, hystérie téléphonique...et autres qualificatifs du genre. Bref, courez aussi vite que vous le pouvez afin de vous éloigner de cette compagnie qui n'a AUCUNE CONSIDÉRATION pour sa clientèle. Une fois le système d'irrigation installé, croyez-moi, ils vous largueront comme une vieille chaussette!!! Ne mérite même pas une étoile.

Appel de service pour ouvrir le système de gicleurs pour un membre de la famille handicapé. Ils sont allés pendant 5 minutes et nont pas allumé le système en citant aucune prise électrique disponible; et lui ont laissé une facture. Malgré avoir une rallonge facilement disponible; ils nont pas essayé dallumer le système. Pas de suivi, sauf lharcèlement envers un homme handicapé à payer et les menaces daction en collection pour une facture de 80$ par la propriétaire elle-même.

Terrible service!! They don't back their work! And now I know why! When it's not do e right it's kinda hard to put your money ney where your moth is! Terrible

Terrible! Il en a pris 3 visites et 3 factures (490$) pour régler le même problème de gicleur et de valve qu'ils ne voyaient pas. Il a fallu que nous leur mettions le nez dans le trou pour qu'ils trouvent le problème. Et à chacune des fois, tout ce qu'ils veulent c'est de se faire payer au lieu de savoir si nous sommes satisfaits et que le système est fonctionnel. L'enfer!

Horrible customer...

Horrible customer service! Was a client of theirs for over 15 years. Not sure why I waited so long to change service provider. Every year they only gave you the day they were coming to open or close the system and you had to be completely available and wait for them. They would not even be able to tell you if they would come morning or afternoon. No understanding of customer service. They have a "take it or leave it attitude".