EB Games Complexe Les Ailes

Aside from long wait times, service is excellent. Tries to be flexible with clients to ensure the best deals are given to them.

Manque de staff pour répondre à la demande, ou alors ils ne veulent pas dépenser pour avoir plus de staff... Si vous essayez de téléphoner pour savoir s'ils ont un jeu, ils vont vous mettre en attente... indéfiniment...vous êtes mieux de prendre la chance de vous y rendre pour rien, vous serez revenu chez vous avant qu'ils prennent l'appel.

Tellement un mauvais service, à un temps ou on peut acheter nos jeux en ligne, je leur souhaite de s'améliorer et d'enlever quelques procédures !

I preordered games there twice and the first time I had to wait 1h+ in line behind people who didnt even preordered the game and second time, my game didnt even come on the supposed day. Never had any kind of these issues at any other ebgames..

Very slow and not well organized team.. Luck of good boss