Groupe Lotti

Evitez à tout prix d'acheter à cet endroit

Evitez à tout prix d'acheter à cet endroit. J'y ai acheté une paire de chaussures le 5 Juillet dernier et ne peux les utiliser pour l'occasion pour laquelle je les ai achetées. Elles n'ont pas été portées autrement que pour les essayer lors de l'achat. J'ai demandé à les échanger pour un autre modèle et ils ont catégoriquement refusé, aucune gentillesse, service à la clientèle 0. Avoid this store at any cost. I bought a pair of shoes on July 5th and I am unable to use them for the occasion I actually bought them for. There were never worn except to try them on, when I purchased them. I ask to exchange ethem for another model eand they categorically refused, kindness totally absent, customer service: 0